机会与挑战进深入，富驿酒店集团王小月主持本次坛。以下为论坛演实录王小月：感谢大家，现在时间已经晚了，大家已经饥肠辘辘了，我前面已经收获很精神粮，我这边非常感谢主办方和住哲以邀请到这么多业的资深公司跟我们去，从艺龙的角度让我认识到互联网时代很消费为“77778888管家婆必开一期”实现了，我们酒店来才能实现大的发展，才会实现我们有良好的粉丝。二块我就想，智慧酒店实施过程定注意一点，智慧酒店在未来整实现管理标的过程当中工具，不要把这个工具当成物化的目标，他最终的核心让游，我的住客能够在体验上有提升，那我们的智慧酒店就达到

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加，我们话就我们如何做聪明酒店我这几嘉都怎么?国饭店协会副秘书长丁志刚张勇：聪明的酒店我得要虑两点，一用户的体验，让用户有不一样的体验，一定自然，要非常自然去感受这个体验。我看到国的酒店，当他需要一瓶水的时候，他有要求送水的服务，会儿。

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块，我们刚才谈到的，我们把整酒店的业还是分层的，他的健身，他的，他需要他的活跃，连锁的他更的连锁化，包括他的餐饮、他的娱乐是不的。那怎么去做我们也是有虑的，我们更像去落地的就是说，因为阿里有特多的沉淀下来的长处比如我的商业供给，还有我们金融的品牌，因

就是空气质量。果我们能给客户提供求，就一定能做好酒店。荀：果说聪明的话，我们通过智慧酒店直在讲，智慧酒店的目的就让我的酒店和酒店人变得更明，刚才张也提到了节能，请陶总您怎么理解智慧酒店?陶运喜：我们做整体卫生间的，我们还是从卫生间谈起，卫生间以是

以了解一些东西，从高总开始，每个人大34分钟的时间北二旅游理学院店理系教授秦宇高树军：我还是接着刚才老师分享的主题转型开始，刚才秦宇老师分享国酒店业过去的三次转型，我也非常有感受我上大学开始一直到这个圈子里混，我也算其中位亲历我人做酒店20几年的经。

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化服务我怎么做，以我前期的经验来看，我们分析过之前，做移动互联网我们定有大数功能，有20%的户有户的需求，主来源于么呢?比我的情侣，我们的商旅户，还有一部分我们的亲子项。因为现在我的户已经非常宽泛了，针这类不同的客户去定不同的标准服务，

们去算笔账，果说在我们的平均房180/间晚有限服务型酒店里，过定制化服务提80-150元的平均房价意味以加提升15块钱30块钱。这么念?不用我剩下就落地的问题，我们利用互联网技来实现有限化的标准化服务或是定制化加的标准化服务，在平台实现。，在

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我更向于哪渠道，我觉得没有，你在市场不好的情况，应该渠道都在理的，而我在一些酒店这样的情况。你招一经理或招总监过来的，我现在市场不好，你么做市场啊，他就你上一下这网站，我看去儿还没上，赶紧上去哪儿，你携程还没上，赶紧上携程。然后其实你就差

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客试用体验的角度去研发产品，这是我的观点。谢谢大家精彩的分享，轮到到此结束，谢谢大随人口老龄化，酒店始涉足养老业。那么这行业里面与我酒店到底有什么关系？养这行业，有些是适合我们酒店去做?()2015911-12日，由中国饭店协会主办的届中国成长型连锁酒店“77778888管家婆必开一期”功能使用，他平时日常，这平台用起来挺方便，或者平时也能用上四，我们用的服务号，我们怎么能，我们的粉丝现20000，每天阅读量基本2000左右，么让大家不反感你，以我觉得做好单的事，找好的工具是比较重的件事。王长春：前面已经把非常好的经验做了的分，站在我

，也是助企业在卖股权，把社会的融资卖给老百姓这两天非常流的句话，羊毛出在狗上，买单，但不忘了，酒店还是以赚钱为的的。假设我的品牌公司，我们的酒店不赚钱那就耍流氓他把我的加盟商做猪，猪买单吗我酒店的加盟商就是，所以我做传统业的，以持的盈利为

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